Пассажиры, торопясь покинуть самолёт, нередко что-то забывают в салоне и потом хватаются за голову: что делать? К кому бежать? В пресс-службе аэропорта поделились пошаговым планом действий.
Итак, первое и самое главное – действовать нужно оперативно. Если вы сразу обнаружили пропажу, немедленно обратитесь в представительство авиакомпании. По прилёту бортпроводники осматривают салон самолёта: багажные полки, кресла и проходы. Найденные вещи передаются в отдел розыска багажа либо хранятся в представительстве авиакомпании в аэропорту.
Если вы обнаружили пропажу спустя какое-то время – обратитесь в службу розыска багажа, где найденные вещи хранятся в течение полугода.
«В аэропорту Симферополь служба розыска багажа находится на первом этаже в зоне прилёта. Подробно опишите сотрудникам вещь, которую забыли, а также сообщите номер вашего рейса и авиакомпанию. Если вещь в отделе розыска багажа отсутствует, то необходимо уточнить в представительстве авиакомпании, была ли она найдена на борту самолёта», – рассказали в пресс-службе крымского авиаузла, добавив, что для получения утерянных вещей необходимо предъявить паспорт.
Кроме того, забытые на территории аэропорта и привокзальной площади вещи также поступают в службу розыска багажа, но хранятся уже до месяца.
Контакты службы розыска багажа аэропорта Симферополь:
Телефон: +7 3652 59-57-37
Электронная почта: lostandfound@sipair.org
Хотите быть в курсе самых интересных туристических новостей Крыма? Тогда напишите нам на info@travelcrimea.com и мы включим вас в нашу рассылку
