Свои истории нам рассказали экскурсоводы из разных уголков Крыма. Сегодня они отмечают свой профессиональный праздник – и наверняка традиционно «в полях», заряжая туристов новыми знаниями, показывая им неповторимые красоты региона. А те в свою очередь щедро делятся улыбками, радостным блеском в глазах и… очередными перлами. Предлагаем и вам создать себе хорошее настроение на целый день!
Почему горы зелёные и какое море на ЮБК
Экскурсовод с более чем 20-летним стажем Дина Мулянова из Симферополя вспомнила три анекдотичных истории: первые две произошли в 2021 году, последняя – ещё в начале её экскурсионной деятельности.
Итак, на экскурсию к водопаду Джур-Джур записалась туристка, никогда ранее не видевшая гор и водопадов. Впрочем, не только этот факт поразил Дину.
«Её внешний вид сразу обратил на себя внимание: нарядное платье, обувь на высоком каблуке, красивая шляпка. Хорошо, что сейчас к водопаду можно пройти комфортно, как по набережной. Но шедшие навстречу люди улыбнулись. После экскурсии туристка задаёт вопрос: «А где мы были? Где здесь горы?». Пришлось показывать и рассказывать заново. Следующий вопрос был прямо детский: «А почему горы зелёные?». Отвечаю: «Они покрыты лесом». Самое интересное, что туристка отдыхала в отеле, который находился… среди гор».
Вторая история, отмечает Дина, стала своеобразной подсказкой: как отдыхающие воспринимают работников туристической сферы.
«Ко мне на набережную подошла пара средних лет, чтобы записаться на экскурсию в Судак и Новый Свет. Супруги были первыми с такой просьбой, поэтому я попросила их оставить номер телефона. На что получила ответ: «Так мы уже оставляли!». Сначала он поверг меня в недоумение, но потом, когда они ушли, я даже посмеялась. Есть такие туристы, которые уверены: стоит им однажды дать свой контакт одному организатору экскурсий, причем неважно, кому именно, когда и на каком побережье, как этот номер сразу же узнают все экскурсоводы в Крыму!».
Но бывает и так, что в смешную ситуацию попадает сам экскурсовод. Особенно начинающий. Дина знает об этом не понаслышке: много лет назад на неё пытались напасть… слуги Нептуна.
«Семнадцать лет назад на ялтинской набережной проводился праздник «День Нептуна». В какой-то момент по приказу морского повелителя его верные слуги бросались к отдыхающим, хватали самого зазевавшегося и бросали в море. Опытные экскурсоводы об этом знали и потому не спешили выводить свои группы на набережную. Но я-то ещё опытной не была!.. В общем, увидев, что на меня несётся нечто чёрно-зелёно-хвостатое, я в ужасе кинулась прочь, бросив своих туристов! Потом, конечно, вернулась и извинилась перед группой».
Немало курьёзов хранится в копилке воспоминаний и Дининых коллег из Ялты. Например, Светлана Елисеенко, тоже 20 лет работающая проводником в мир крымских достопримечательностей, рассказывает: «Идём с группой по Приморскому бульвару к Памятнику затопленным кораблям. Экскурсантка спрашивает: «Скажите, а мы увидим сегодня ту палочку с крыльями, которую часто изображают на севастопольских фото?».
Мирослава Авраменко однажды привела группу на гору Кошка в Симеизе. Показывает: «Под нами Голубой залив, а дальше – посёлок Кацивели…». И вдруг туристка перебивает: «Оу, так это уже Кавказ начинается! Кацивели – это Грузия или Абхазия?».
Экскурсовода с 30-летним стажем Людмилу Дьяконову отдыхающие попросили организовать им прогулку на катере… в Бахчисарае, а её соратницу Альбину Стародуб огорошили вопросом: «А это какое вообще море?» – дело было на смотровой площадке «Ласточкиного гнезда».
Звериные горы Крыма: топ-5 каменных «животных» >>
Виноград на пальме и поездка «как у Путина»
Более 20 лет любимым делом занимается евпаторийский экскурсовод Светлана Голуб, которая зачастую сама любит подшутить над своими туристами. Однажды она разыграла довольно большую группу – около 50 человек, которую привела в Приморский парк Никитского ботанического сада. Там почти на входе расположена пальмовая аллея, а на самих пальмах с витиеватым названием Трахикарпус Форчуна растут плоды, уж очень напоминающие гроздья винограда.
«Я на полном серьёзе говорю туристам, мол, это новейшая разработка учёных нашего ботсада, которые решили скрестить пальму с виноградом. Дескать, виноград поспеет в октябре – а дело было в августе – и если вы приедете в Крым ещё и осенью, то сможете его попробовать. И после этого предлагаю группе двигаться дальше. А они примолкли, задумались. Начали на фоне «виноградной» пальмы фотографироваться и шушукаться. Я, конечно, призналась, что никакой это не виноград и что я очень люблю гостей Крыма за их трогательную доверчивость».
Путешествие в рай: фото тропы Голицына >>
Другой повод для шутки подарила поездка на канатной дороге Мисхор – Ай-Петри. Дело в том, что когда вагончик проезжает одну из опор на нижнем участке пути, то слегка подскакивает. Ничего экстраординарного. Но задорная Светлана решила проверить реакцию своих экскурсантов и, придав голосу строгие нотки, предупредила: мол, осторожнее, дорогие, мы подъезжаем к опоре, нужно будет пригнуться, на счёт… раз… два… три! И в самый ответственный момент, когда произошёл лёгонький скачок, туристы и впрямь – кто присел, кто наклонился. Но быстро поняв, как нелепо выглядят, дружно расхохотались.
Ещё одна история, рассказанная Светланой, не столько смешная, сколько мотивирующая, заставляющая поверить в чудодейственность крымской природы. Хотя она тоже наверняка вызовет у вас улыбку.
«Ехали как-то на Большой каньон, и в группе была женщина лет 80-ти, мечтавшая искупаться в Ванне молодости. Сопровождала её дочь. Автобус высадил нас на шестом километре, и оттуда нам предстояло спуститься к Нефритовой ванне, названной так по цвету воды. Спускались долго, ведь практически всем членам группы пришлось помогать этой пожилой даме. Потом, уже на месте, все занялись своими делами, и я как-то тоже упустила её из виду. Когда пришло время возвращаться, выяснилось, что старушки нигде нет. «Так она уже поднялась!», – заметил кто-то из экскурсантов. «Как? Сама? Не может этого быть!», – не поверила я. Но действительно: наша туристка преклонных лет пила чай в придорожном кафе и счастливо улыбалась. Даже молодёжь её похвалила, а она призналась, что, искупавшись в бодрящей воде, почувствовала крылья за спиной и небывалую лёгкость».
Весьма оригинальной историей из своей практики поделился симферополец Иван Коваленко, директор ООО «Туроператор СНП-Крым», за плечами которого, как и у Светланы Голуб, – 20 лет работы в туризме. Иван первым в Республике прошёл обязательную государственную аттестацию экскурсоводов.
«Это случилось через пару месяцев после того, как было открыто движение по автомобильной части Крымского моста, и наш президент Владимир Путин проехал от Краснодарского края до Керчи на оранжевом КамАЗе. У меня была пара индивидуальных туристов из Камчатки – муж и жена. И вот муж загорелся идеей проехать по мосту «как Путин», чтобы снять это на видео и показать на родине всем своим друзьям. Буквально за вечер я сумел договориться со строительно-монтажным управлением Керчи об аренде точно такого же КамАЗа. И вот в день X мой клиент сел рядом с водителем, открыл бутылку виски, включил видеокамеру на телефоне – и погрузился в незабываемые эмоции. Любопытно, что перед въездом на мост нас остановили сотрудники ДПС. Они удивились, что КамАЗ идёт порожняком, и мы честно во всём сознались. Сотрудники посмеялись и пожелали нам хорошей дороги».
Каблуки преткновения и вездесущие монголо-татары
В группу экскурсовода, историка и краеведа из Ялты Гульшат Григориади однажды попались две удивительных туристки. Одна запомнилась своей самоуверенностью, а другая – то ли фантастической забывчивостью, то ли… маленькой женской местью. Но обо всём по порядку.
Эпизод первый. Большая тургруппа – представители организации в сфере линейного маркетинга, сплошь «бриллиантовые» и «платиновые» директора. У них был запланирован подъём на Ильяс-Кая и посещение Храма Солнца. И была среди туристов одна дама, внешний вид которой не давал усомниться в том, что она действительно «бриллиантовая». А вишенкой на торте стали туфли на каблуках. Совет экскурсовода переодеться или хотя бы обуть удобные кроссовки был встречен с иронией, мол, меня всё устраивает. Впрочем, очень скоро дама поняла, что была крайне неправа. И пока остальные загадывали желания на Крымском Стоунхендже, «бриллиантовая», по всей видимости, отсиживалась в безопасном месте.
Эпизод второй. Гости расселись в автобусе, готовые ехать дальше. Координатор несколько раз прошёлся по списку и спросил: «Все ли на месте?». Ответ был единодушным: «На месте все, поехали скорее». Особенно активно настаивала на скорейшем отъезде дама на переднем сидении.
«Мы поехали, однако примерно через полчаса нам пришлось остановиться, ведь один из гостей вдруг завопил: «Забыли!». И через какое-то время в салон ввалился догнавший нас, уставший, весь в поту мужчина. Он кинул гневный взгляд на эту даму на переднем сидении и воскликнул: «Как ты могла?!». Выяснилось, что это был её муж! Молчание в автобусе стояло гробовое, а «забывчивая» супруга откровенно побледнела».
Нередко среди туристов оказываются иностранцы. И порой их реакция на те или иные ситуации становится для экскурсовода полной неожиданностью. Так, Оксана Гусарёва из Алупки, сопровождающая тургруппы ни много ни мало 25 лет, однажды везла из одного ялтинского отеля китайцев – госуправленцев. По дороге они попросили её рассказать краткую историю Крыма.
«После фразы о первых набегах на полуостров золотоордынцев в автобусе вдруг раздался возбуждённый гомон. Спрашиваю у переводчика, мол, в чём дело? Он, посовещавшись с остальными, сочувственно задаёт вопрос: «Что, монголо-татары и вас тоже?!». Отвечаю: «И нас тоже…». После этого группа весь день ходила за мной единым сплочённым фронтом».
Бывает, что своей выносливостью, энергичностью, умением преодолевать пешком большие расстояния экскурсовод невольно заставляет туриста переосмыслить собственную жизнь.
«Это был корпоративный поход-экскурсия по Боткинской тропе для учителей откуда-то с материка. Одна из дам спросила меня: «Как часто вы так ходите?». Отвечаю: «Раз 5 в неделю». Она подумала немного и говорит: «Теперь, когда я буду ныть, что ненавижу свою работу, буду вспоминать вас. И радоваться, какая у меня всё-таки замечательная работа», – со смехом призналась экскурсовод Крымского бюро путешествий и экскурсий Алёна Годунова.
Помимо разнообразных курьёзов случаются и очень трогательные моменты, например, доказывающие нерушимую связь времён и поколений… Такой момент врезался в память алуштинскому экскурсоводу Анне Сироткиной, работающей более 20 лет.
«Это было в 2014 году. Ехали с туристами на ЮБК, и была среди них очень пожилая женщина. Когда мы доехали до Фороса, она спросила, будет ли остановка на горе Кошка. Я задала встречный вопрос, мол, чем же её заинтересовала эта гора. Оказалось, что её родная сестра, которой сейчас за 90 лет и которая живёт в Иркутске, принимала участие в освобождении Крыма весной 1944 года. И ей особенно запомнился бой в районе Кошки. Поэтому туристка очень хотела увидеть это место спустя столько лет – и рассказать сестре. Я тогда не удержалась: в микрофон озвучила эту душевную историю, весь автобус аплодировал, и у многих были слёзы на глазах…».